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Die auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen werden maximal 72 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Bei starker Nachfrage können sich diese Fristen verlängern. 
Wir bearbeiten und versenden die Bestellungen an Werktagen: Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

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Sie haben eine Frist von 14 Tagen, um uns Ihren Widerruf mitzuteilen und die Ware dann spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, zurückzusenden. Wir werden den Betrag der Produkte ohne Versandkosten innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstatten.

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Wir versenden unsere Produkte direkt über den internationalen Versand sowie aus unserem Lager in Frankreich.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in der Regel zwischen 5 und 10 Tagen für unsere Produkte beträgt, die aus dem französischen Mutterland versendet werden, und 25-40 Tage für unsere Produkte, die aus dem Ausland versendet werden.

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Die Portokosten für eine Rücksendung werden nur dann erstattet, wenn das Produkt einen Mangel aufweist. 

Das Ganze muss in einem Paket mit Trackingnummer verschickt werden.

 

Wenn du auf unserer Website bestellst, hast du dich informiert und akzeptierst diese Fristen.

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Rücksendeadresse :

 

DoggyAvenue

 

8 Avenue du Halleray

44 300 Nantes

France

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